Jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe
Administratorem Twoich danych osobowych jest Webgen Artur Sapożnikow, jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 9521854979, REGON: 545358544, adres siedziby: ul. Urocza 8/7, 04-651 Warszawa, świadcząca usługi generowania stron internetowych przy użyciu sztucznej inteligencji pod marką Webgen.pl.
Przetwarzamy dane wyłącznie na podstawie co najmniej jednej z poniższych podstaw prawnych zgodnie z RODO:
Adres e-mail oraz dane logowania i sesji — obsługiwane przez naszego dostawcę uwierzytelniania Clerk (patrz „Odbiorcy danych i przekazywanie do państw trzecich”) — a także nazwa firmy, branża, miasto, numer telefonu (opcjonalnie), przesłane pliki (np. logo) oraz treść wprowadzona do generatora AI.
Cel: świadczenie usługi. Okres przechowywania: czas trwania umowy + 5 lat (obowiązki podatkowe).
Operatorem płatności jest Stripe, Inc. (USA). Webgen.pl nie przechowuje danych kart płatniczych. Stripe stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Adres e-mail i treść wiadomości w korespondencji z obsługą klienta. Okres: 2 lata od ostatniego kontaktu.
Wiadomości wysłane na adres e-mail strony klienta (np. biuro@nazwa.webgen.pl) — adres nadawcy, temat, treść i załączniki — przetwarzamy jako podmiot przetwarzający w imieniu właściciela strony, wyłącznie w celu ich przekazania na jego adres. Wiadomości odbiera Amazon Web Services (serwery w Irlandii, UE) i usuwa je najpóźniej po 1 dniu; przekazanie wysyła Resend. Nie przechowujemy ich po dostarczeniu (poza kopią u dostawcy Resend przez okres jego retencji).
Wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy na stronie klienta (np. nazwa.webgen.pl) — imię, telefon, e-mail i treść wpisane przez nadawcę — przetwarzamy jako podmiot przetwarzający w imieniu właściciela strony: przekazujemy je e-mailem i przechowujemy w jego panelu klienta, żeby mógł je obsłużyć. Do ochrony przed spamem zapisujemy jednokierunkowy skrót adresu IP nadawcy (nie sam adres). Okres: do usunięcia przez właściciela strony lub zakończenia umowy, najdłużej 24 miesiące od wysłania.
Na stronach klientów liczymy kliknięcia w przyciski kontaktowe („Zadzwoń”, WhatsApp, „Dojazd”, e-mail), żeby pokazać właścicielowi skuteczność strony. Zapisujemy wyłącznie łączną liczbę kliknięć danego rodzaju na dany dzień — bez plików cookie, bez zapisu czegokolwiek w przeglądarce odwiedzającego, bez adresu IP i bez identyfikatorów. Takie sumy nie są danymi osobowymi.
Jeśli właściciel strony włączy powiadomienia o nowych zapytaniach, zapisujemy adres subskrypcji powiadomień jego przeglądarki (dostarcza go Google, Apple, Microsoft lub Mozilla, zależnie od przeglądarki). Treść powiadomienia zawiera tylko podpis nadawcy zapytania. Okres: do wyłączenia powiadomień lub wygaśnięcia subskrypcji.
Wyłącznie za Twoją zgodą. Możesz zrezygnować w każdej chwili klikając link w wiadomości lub pisząc na hello@webgen.pl.
Google Analytics 4 — wyłącznie po udzieleniu zgody na pliki cookie analityczne. Dane anonimizowane. Okres przechowywania: dane zdarzeń 2 miesiące, dane użytkownika 14 miesięcy (licznik resetuje się przy każdej nowej aktywności).
Przysługują Ci następujące prawa — zrealizujemy je w ciągu 30 dni:
Kontakt: privacy@webgen.pl
| Dostawca | Cel | Kraj / Zabezpieczenie |
|---|---|---|
| Clerk, Inc. | Uwierzytelnianie i zarządzanie kontem (logowanie, rejestracja, sesje, hasła) | USA — Standardowe Klauzule Umowne UE |
| Stripe, Inc. | Obsługa płatności | USA — Standardowe Klauzule Umowne UE |
| Vercel, Inc. | Hosting i infrastruktura | USA — SKU UE |
| Resend | Wysyłka e-mail transakcyjnych i przekazywanie poczty stron klientów | USA — SKU UE |
| Amazon Web Services (AWS) | Odbiór poczty wysłanej na adresy stron klientów (Amazon SES) | UE (Irlandia) |
| Google LLC | Analytics GA4 (za zgodą); Google Ads — pomiar konwersji i remarketing (za zgodą) | USA — SKU UE |
| Meta Platforms, Inc. | Meta Pixel — pomiar i personalizacja reklam (za zgodą) | USA — SKU UE |
| Anthropic, PBC | Model AI — personalizacja treści szablonu (plany Pro/Pro Max) | USA — SKU UE |
Używamy trzech kategorii plików cookie:
wg_signed_in (wartość „1”, ważny 30 dni): techniczna informacja, że w tej przeglądarce było ostatnio aktywne logowanie, dzięki której stron publicznych nie spowalnia ładowanie modułu logowania u osób niezalogowanych. Nie zawiera danych osobowych i nie służy do uwierzytelniania. Zawsze aktywne, nie wymagają zgody.Możesz zarządzać zgodami w dowolnym momencie, klikając przycisk "Ustawienia cookie" widoczny po akceptacji banera lub w stopce strony.
| Kategoria | Okres |
|---|---|
| Dane konta użytkownika | Czas trwania umowy + 5 lat |
| Dane rozliczeniowe i faktury | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Korespondencja e-mail | 2 lata od ostatniego kontaktu |
| Logi serwera | 14 miesięcy |
| Zgłoszenia z formularza na stronie klienta | Do usunięcia przez właściciela strony lub końca umowy, max 24 miesiące |
| Liczniki kliknięć (sumy dzienne, bez danych osobowych) | Czas trwania umowy |
| Dane analityczne GA4 — zdarzenia | 2 miesiące |
| Dane analityczne GA4 — dane użytkownika | 14 miesięcy |
| Dane marketingowe / newsletter | Do wycofania zgody |
Usługa skierowana jest do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 18. roku życia.
O istotnych zmianach informujemy e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z Usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.